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Análisis del Cuadrante Mágico de Gartner para Analytics 2023

¡Bienvenidos un año más al análisis anual de Mistral sobre la clasificación de herramientas Analytics y Business Intelligence!, realizada por la prestigiosa empresa Gartner.

Conceptos generales

En primer lugar, vamos a recordar pequeños conceptos para entender el cuadrante mágico de Gartner.

¿Qué es el cuadrante mágico de Gartner?

Es un informe anual de análisis de mercado, generado a partir de datos cualitativos, con el objetivo de dar una visión objetiva de la posición de cada proveedor de servicios (mayormente del sector tecnológico) dentro del contexto actual del mercado común en el que compiten, evaluado según dos potenciales perspectivas:

  • Ability to execute
  • Completeness of vision

¿Qué características se tiene en cuenta para clasificar por cuadrantes a las diferentes herramientas de Analytics y Business Intelligence?

Para situar de manera objetiva cada proveedor en un cuadrante determinado se tienen en cuenta los siguientes aspectos, actualizados según las exigencias del mercado actual:

  • Seguridad
  • Gobierno de los datos
  • Capacidades Cloud
  • Conectividad de datos
  • Preparación de datos
  • Visibilidad del contenido
  • Capacidades de inteligencia artificial
  • Visualización de datos
  • Consultas en lenguaje natural
  • Narración de historias con datos
  • Capacidades para informes

¿Cuál es el significado de cada uno de los 4 cuadrantes?

  • LEADERS: son empresas que obtienen una puntuación alta tanto en la visión a largo plazo como en la capacidad de ejecución, tienen un peso importante en la dirección general que tendrá el mercado en los próximos años.
  • CHALLENGERS: son empresas cuya capacidad de ejecución es grande, pero pueden carecer de una visión fuerte, son proveedores grandes que tienen la capacidad de convertirse en líderes si su visión evoluciona.
  • NICHE PLAYERS: son empresas que obtienen una puntuación baja tanto en su visión como en su capacidad de ejecución, lo hacen bien en un segmento del mercado específico, pero no pueden superar a los grandes proveedores.
  • VISIONARIES: son empresas que tienen una visión a largo plazo, pero que aún no son capaces de ejecutar sus visiones de una manera potencialmente influyente en el mercado.

Cuadrante de 2023 y últimos 11 años

Pasamos ya a analizar el informe de 2023 donde vamos a ofrecer nuestras conclusiones de la visión global de los resultados, comparado con años anteriores centrados en las tendencias del mercado.

A continuación, os mostramos los resultados del 2023:

Figura 1. Cuadrante Gartner 2023

Para visualizar las tendencias de los últimos años, el año pasado preparamos en Mistral un cuadro de mando donde se pueden ver integrados todos los cuadrantes de los últimos 11 años, desde 2012 hasta 2023.

Esta demo está disponible en nuestra web desde el siguiente link.

A primera vista, apenas hay cambios significativos entre 2022 y 2023.

Figura 2. Cuadrantes Gartner 2023 y 2022

Microsoft Power BI está prácticamente en la misma situación, Salesforce Tableau ha bajado ligeramente en “habilidad para ejecutarse” si bien ha mejorado muy ligeramente en “completitud de visión”, mientras que Qlik ha retrocedido algo en “completitud de visión”.

A continuación, vamos a hacer un breve resumen de las fortalezas y debilidades resaltadas por Gartner para nuestras tres herramientas favoritas:

Microsoft Power BI

Un año más, sigue siendo la herramienta líder entre los líderes. Continua su gran expansión en el mercado gracias a su integración en la suite Office 365, Azure y Teams y, obviamente, por su altísima relación calidad/precio, imbatible ahora mismo.

Como principales fortalezas, cabe destacar:

  • Integración con Microsoft 365, Teams y Synapse. Por ejemplo, en Mistral hemos finalizado recientemente un proyecto donde unos cuadros de mando hechos con Power BI, así como una aplicación web hecha con Power Apps, se integraban (sin ninguna dificultad y con total naturalidad) en Teams.
  • Relación calidad/precio. Dispone de licencias que se adaptan a todas las situaciones (gratuita, Pro, Premium Per User y Premium Per Capacity), con precios asequibles (al menos hasta la Premium Per User) hasta para las empresas más pequeñas (aquí pueden verse los precios)
  • Power Platform o, dicho de otro modo, integración de Power BI – Power Apps – Power Automate.

En cuanto a precauciones a tener en cuenta:

  • Gobernanza del contenido creado. Por ejemplo, el modelado de datos puede hacerse con datasets, data marts, dataflows y Dataverse. Los despliegues de los desarrollos son muy fáciles y accesibles, lo que facilita que múltiples personas en la organización puedan hacerlo, a nivel global o en su espacio personal. Se hace necesaria una política interna muy clara respecto a cómo trabajar.
  • Solo puede desplegarse en Azure (Power BI Service). Mientras que el acceso a los datos es muy amplio y flexible, la publicación online de los desarrollos solo puede hacerse en la nube de Microsoft (Azure), lo que limita seriamente las opciones para las empresas.

Salesforce Tableau

De nuevo Tableau se posiciona como la segunda herramienta dentro del cuadrante de los líderes. En cuanto a las características que resalta Gartner:

Fortalezas

  • Su gran comunidad de desarrolladores, que se ha convertido en su propia fuente de información que favorece la adopción de la herramienta en una empresa y que tiene una influencia importante en el desarrollo de la propia herramienta.
  • Menor dependencia de una nube en concreta, manteniéndose agnóstica y flexible en ese sentido, permitiendo además la opción de su uso on-premise.
  • Capacidad visual para el análisis. Desde un principio, ésta ha sido la mayor fortaleza de Tableau, también frente a sus competidores más próximos (Power BI y Qlik).

Precauciones

  • Si bien aún tiene una fuerte presencia en el mercado, Tableau ha sufrido un ligero descenso en sus ingresos. El soporte dado también ha suscitado críticas entre sus clientes, especialmente entre aquellos con soporte “standard”, que sienten que son presionados a subir al “premium” para recibir un mejor servicio.
  • Mejoras muy centradas en la integración con Salesforce CRM, software que muchos de los clientes de Tableau no tienen.
  • Tableau tiene un gran número de clientes con instalaciones on-premise de este software. Pero, desde que fue adquirida por Salesforce, la compañía está moviéndose hacia una política de “cloud-first” o incluso “cloud-only”, lo que puede provocar que a la larga muchos de esos clientes abandonen la herramienta.

Aquí pueden verse los precios del producto.

Qlik (Sense)

Completando el pódium de líderes, tenemos un año más a Qlik:

Fortalezas

  • Amplias capacidades analíticas y de datos: A través de adquisiciones y desarrollo interno, Qlik ha creado un conjunto integral de tecnologías para dar soporte a múltiples roles en la empresa, como ingenieros de datos, científicos de datos, analistas de negocio y desarrolladores.
  • Integración de las capacidades analíticas con los procesos de negocio, ya que la capa analítica puede ser embebida dentro de dichos procesos. La automatización de aplicaciones aprovecha un enfoque visual sin código para ensamblar fácilmente flujos automatizados que pueden ser impulsados por eventos.
  • Como Tableau, también es “cloud-agnostic”, teniendo el más alto nivel de alianzas con los tres principales proveedores de servicios cloud (AWS, Microsoft y Google), así como con Databricks y Snowflake. Hay que tener en cuenta que algunas organizaciones se preocupan por la dependencia de su proveedor de su propia nube (nota: cómo nombrar a Power BI sin nombrarla) y, en consecuencia, valoran un proveedor agnóstico de la nube como Qlik.

Precauciones

  • Ausencia de un ecosistema de datos o aplicaciones alrededor: Gran parte del impulso en el mercado de plataformas de analytics aún proviene del cambio hacia el despliegue en ecosistemas en la nube. Aunque Qlik Sense se ofrece como servicio e interactúa bien con otras tecnologías en la nube, las soluciones propiedad de mega vendedores de aplicaciones empresariales y en la nube tienen una ventaja de salida al mercado (nota: de nuevo, cómo mencionar a Power BI sin hacerlo).
  • Priorizar la integración de datos: Su reciente anuncio de intención de compra de Talend aumenta aún más el compromiso de Qlik con la integración de datos y, en consecuencia, reduce el tiempo que tiene para centrarse en el espacio analítico. Qlik está realizando muchas adquisiciones, lo que aumenta la carga de integración de productos (y disminuye el tiempo dedicado a mejorar las capacidades analíticas).
  • Complejidad de las licencias de producto: Mientras que la mayoría de sus competidores directos ofrecen una licencia de menor coste, Qlik no lo hace. La oferta de producto más barata de Qlik tiene un precio más cercano al de la mayoría de los roles de usuario de nivel medio de la competencia (precios aquí). Los clientes de Qlik Sense también pueden optar por la opción basada en tiempo que ofrece interactividad total. Sin embargo, esa opción puede ser costosa para usuarios frecuentes y es más difícil de presupuestar basándose en patrones de consumo impredecibles.

Fuentes originales

Para quien quiera acceder directamente a la web de Gartner y ver toda esta información con mucho más nivel de detalle, aquí os dejamos algunos enlaces:

  • Informe completo de Gartner (enlace)
  • Analytics & Business Intelligence Platforms Reviews and Ratings (enlace)
  • Algunas de las comparaciones más habituales:
    • Power BI vs Tableau (enlace)
    • Power BI vs Qlik Sense (enlace)
    • Power BI vs SAP Analytics Cloud (enlace)
    • Power BI vs Oracle Analytics Cloud (enlace)
    • Power BI vs MicroStrategy (enlace)

Por último, recordamos que, si está pensando en implementar alguna de estas herramientas en su empresa, consúltenos para dar soporte a sus proyectos, mediante en siguiente enlace.

Volveremos el año que viene para volver a analizar las tendencias que nos ofrece el mercado, factor clave para Mistral con el objetivo de ofrecer las soluciones de Analytics y Business Intelligence más potentes con una visión de proyecto estable y a largo plazo.