AIDA Cruises

Sobre AIDA Cruises

AIDA forma parte del mismo grupo que Costa Cruceros y cuenta con un equipo de más de 14.000 empleados. En 2018 cerca de 28,5 millones de personas disfrutaron de sus vacaciones con AIDA.

Situación Inicial

Dado que AIDA cuenta con una gran flota de cruceros y miles de viajeros al día, la empresa recopila una gran cantidad datos que provienen de diferentes fuentes.

Solución

Mantenimiento evolutivo del Data Warehouse, Business Intelligence con distintas fuentes de datos y elaboración de cuadros de mando para los departamentos que hacen uso del sistema como son financiero, marketing, ventas o recursos humanos, entre otros.

Resultado

De este modo, todos los encargados de tomar decisiones, ya sean en el mismo crucero o en los distintos departamenos en tierra, disponen de cuadros de mando personalizados con información relevante actualizada a diario, siendo capaces de adaptarse a cambios imprevistos.